Politique de Confidentialité
Chez ABATTAGE BOIS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données personnelles fournies directement par vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
- Répondre à vos demandes via le service client.
- Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site web.
3. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services (livraison, hébergement, traitement des paiements) dans le cadre strict de l’exécution de vos commandes.
- Les autorités légales, si la loi nous y oblige.
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
- Données liées aux commandes : conservées pendant 10 ans pour des obligations comptables.
- Données marketing : conservées jusqu’à votre demande de suppression ou votre désinscription.
5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@abattage-bois.com.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
- Email : contact@abattage-bois.com
- Téléphone : +33 6 44 66 42 19